Judul: Adaptasi Pelayanan Publik di Masa Pandemik Covid-19

Penulis: Mokhammad Najih

Editor: Krisna Rettob & Diani Indah Rachmitasari

Ukuran: 15,5 x 23

Halaman: 288

Harga: Rp 130.000

Penerbit: Setara Press (Setara Press adalah Lini Penerbit Intrans Publishing)

Kategori: Hukum

Tahun Terbit: 2025

Buku ini mengulas bagaimana kebijakan pelayanan publik di Indonesia berubah secara signifikan selama pandemi Covid-19. Dengan menyoroti peran strategis Ombudsman Republik Indonesia, buku ini menjelaskan bagaimana saran dan rekomendasi lembaga tersebut membantu pemerintah dan institusi terkait menyesuaikan layanan publik agar tetap inklusif, responsif, dan efektif di tengah krisis. Disertai analisis mendalam dan dokumentasi kasus nyata, buku ini menjadi panduan untuk memahami transformasi pelayanan publik sekaligus inspirasi untuk memperbaiki tata kelola layanan pada masa depan.